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Los pedidos entran solos
Conectas tu tienda de Shopify una vez. Cada pedido nuevo crea o actualiza la ficha del cliente, con su historial de compras y su dirección de envío.
Tu tienda de Shopify y tus chats, en un solo lugar
Omnia reúne los pedidos de Shopify y las conversaciones de WhatsApp e Instagram en un CRM pensado para comercios colombianos, con un asistente que responde solo y pasa a tu equipo cuando hace falta.
Qué resuelve
Una sola bandeja de entrada
WhatsApp e Instagram llegan al mismo lugar. Tu equipo responde sin cambiar de aplicación, con el historial de compras del cliente al lado.
Un asistente que no duerme
Responde preguntas y recomienda productos de tu catálogo con el enlace de compra. Cuando el cliente pide hablar con una persona, le pasa la conversación a un asesor.
Campañas a quien de verdad compra
Segmenta por cuánto gastaron, cuántas veces compraron, su ciudad o su cumpleaños, y lanza la campaña por WhatsApp a ese grupo.
Cómo funciona
Conecta tu tienda
Autorizas Omnia en Shopify con un clic. Tus pedidos empiezan a entrar desde ese momento.
Conecta tus canales
Enlazas WhatsApp e Instagram desde la pantalla de configuración.
Atiende y vende
Tu equipo responde desde una bandeja, y tú ves las ventas, el ticket promedio y el desempeño por asesor.
Planes
Starter
Tu tienda de Shopify conectada al CRM: pedidos, clientes y su historial de compras.
Growth
Todo lo de Starter, más WhatsApp, Instagram, el asistente con IA y las campañas.
Scale
Todo lo de Growth, más la generación de guías de envío con Coordinadora.
¿Hablamos?
Cuéntanos qué vendes y te mostramos cómo quedaría tu operación en Omnia.